客戶(hù)在搬家當(dāng)天請(qǐng)保持手機(jī)暢通，在搬家公司工作中有時(shí)候會(huì)碰到客戶(hù)聯(lián)系不上的情況，有的時(shí)候因?yàn)榭蛻?hù)沒(méi)開(kāi)機(jī)，有的是因?yàn)樾盘?hào)不好，不管是何原因，客戶(hù)在搬家當(dāng)天應(yīng)該保持手機(jī)暢通。   
      在廣州搬家公司人員出發(fā)前，車(chē)組長(zhǎng)會(huì)根據(jù)實(shí)際的搬家客戶(hù)打電話(huà)進(jìn)行二次確認(rèn)，確認(rèn)好后，車(chē)組長(zhǎng)會(huì)帶領(lǐng)全車(chē)組人員開(kāi)往搬出地，在車(chē)輛到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)后，車(chē)組長(zhǎng)還要二次電話(huà)通知客戶(hù)已經(jīng)到達(dá)，問(wèn)詢(xún)是否可以現(xiàn)在就上樓搬家。
      由于手機(jī)是聯(lián)系的比較方面的，一般在預(yù)定搬家車(chē)輛的時(shí)候，業(yè)務(wù)員都會(huì)所有客戶(hù)的手機(jī)號(hào)，客戶(hù)這個(gè)時(shí)候留的手機(jī)號(hào)應(yīng)該留自己常用而且經(jīng)常開(kāi)機(jī)的手機(jī)。近給一個(gè)客戶(hù)搬家，客戶(hù)當(dāng)時(shí)只留了一個(gè)手機(jī)號(hào)，座機(jī)號(hào)也沒(méi)有，當(dāng)車(chē)組長(zhǎng)聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)候，客戶(hù)手機(jī)一直是服務(wù)臺(tái)自動(dòng)應(yīng)答的聲音，沒(méi)有辦法，車(chē)組長(zhǎng)只能多次撥打電話(huà)，仍舊無(wú)法聯(lián)系，后來(lái)經(jīng)過(guò)申請(qǐng)，該車(chē)組還是前往搬家地點(diǎn)，雖然一直沒(méi)有聯(lián)系上，但是還是準(zhǔn)確的找到了搬家地點(diǎn)，后來(lái)客戶(hù)表示自己手機(jī)沒(méi)電了一直都不知道。

       在遇到客戶(hù)無(wú)法聯(lián)系的時(shí)候，比較麻煩，有的時(shí)候真不知道需要不需要去搬家地點(diǎn)，因?yàn)槁?lián)系不上可能是客觀原因也可能是主觀原因，無(wú)論什么原因客戶(hù)都應(yīng)該保持手機(jī)暢通。這樣搬家公司才能及時(shí)聯(lián)系到客戶(hù)！.